Déclaration relative à la sécurité

Cookin’Mail utilise des technologies avancées en matière de sécurité. Notre plateforme Cookin’Mail emarketing.cookinmail.com utilise la technologie Secure Socket Layer (SSL) qui protège vos informations en profitant à la fois d’une authentification serveur et d’un cryptage des données. Elle garantie que vos données sont protégées, et uniquement disponibles aux utilisateurs autorisés par votre organisation. Ces mesures assurent que vous vous connectez bien à notre platefome (grâce au certificat numérique SSL), et que vos données sont protégées de la concurrence et des pirates éventuels, par le système de chiffrement SSL.

Chaque utilisateur dispose d’un nom d’utilisateur et mot de passe qui doit être saisi à chaque fois afin de vous connecter. Nous émettons ensuite des «cookies» à votre navigateur qui enregistre des informations d’authentification cryptées pendant toute la durée de la session. Les « cookies » ne contiennent ni l’identifiant ni le mot de passe de l’utilisateur. Nous n’utilisons pas de «cookies» pour stocker des informations confidentielles de session. Cookin’Mail utilise à la place les méthodes de sécurité les plus avancées basées sur des données dynamiques et les ID de sessions codées.

Vos données et nos serveurs sont hébergés dans un environnement de serveur sécurisé qui utilise pare-feu et d’autres technologies pour éviter les interférences ou l’accès d’intrus extérieurs.
Pour toutes questions concernant la sécurité de notre système : support arobase cookinmail.com

Politique de confidentialité

A- Collection de l’information.

Afin d’utiliser les services offerts sur notre site, nous sommes amenés à demander certaines informations personnelles à nos clients telles que leur nom, le nom de l’entreprise, adresse, numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Mais également la qualification financière, les informations de facturation, telles que le nom et adresse de facturation, numéro de carte de crédit, et le nombre d’utilisateurs au sein de l’organisation qui utiliseront le service.

Au moment où vous exprimez votre intérêt pour obtenir des renseignements supplémentaires ou lorsque vous vous inscrivez au service, nous pouvons vous demander des informations personnelles supplémentaires, telles que le titre, le nom du service, numéro de fax, ou des informations complémentaires sur la société (tels que les revenus annuels, le nombre de employés, ou l’industrie).

Les clients peuvent choisir de ne pas fournir ces informations supplémentaires en ne les saisissant pas lorsqu’elles lui sont demandées. Ils peuvent par ailleurs mettre à jour ou supprimer leurs données personnelles à tout moment en se connectant sur le site Web. Les clients peuvent consulter leur profil pour confirmer les modifications qu’ils ont apportées.
Nous pouvons être amenés à inviter les utilisateurs à fournir des informations supplémentaires au moyen de sondages ou de concours. La participation à ces enquêtes ou concours est entièrement volontaire, et les utilisateurs ont donc le choix de divulguer ou non les coordonnées demandées ou les informations démographiques.

Cookinmail utilise les informations recueillies pour configurer le service d’accès à notre plateforme emarketing.cookinmail.com. Nous pouvons également utiliser ces informations pour communiquer avec les clients afin de discuter de son intérêt et de sa place dans notre société. Nous pouvons également envoyer des informations en ce qui concerne notre société ou nos partenaires, lors d’actions tel que les promotions et événements. Les clients recevront également une Newsletter individuelle. L’adresses e-mail des clients et toutes autres informations personnelles ne seront pas distribuées ou communiquées à des tiers. Les clients peuvent refuser d’être contacté par nos soins, ou de recevoir de telles informations de notre part, à tout moment en utilisant les liens opt-out fournies dans les communications ou par courriel à « sales arobase cookinmail.com ». Par ailleurs, les clients sont également invités à fournir une adresse e-mail lors de l’inscription pour le service, afin de recevoir un nom d’utilisateur ainsi qu’un mot de passe. Nous pouvons également envoyer des informations concernant les mises à jour, nouveautés des services ou de l’entreprise, et vous ferons parvenir une newsletter. Encore une fois, votre email ne sera pas distribué ou partagé et les clients peuvent choisir de ne recevoir aucune communication en contactant courriel « sales arobase cookinmail.com » au moment où il est distribué, ou au moment où un client s’inscrit pour le Service.

Excepté comme nous le déclarons explicitement au moment où nous demandons des informations, ou tel qu’il est prévu dans le contrat de service cookinmail.com, nous ne divulguons pas à des tiers les informations fournies.

Les clients du service seront amenés à utiliser le site pour héberger des données et des informations. cookinmail.com n’examinera pas, ne partagera pas, ne distribuera pas, n’imprimera pas, ou ne fera pas référence à ces données, sauf tel que prévu dans le contrat de service cookinmail.com, ou au cas ou la loi le demanderait. Les informations individuels peuvent parfois être affichées ou accessibles uniquement dans le but de résoudre un problème, pour une question de soutien, réelle ou présumée de la convention de service, ou bien dans le cas ou la loi en ferait la demande. Bien sûr, les clients sont responsables du maintien de la confidentialité et de la sécurité de leur inscription et de leur mot de passe. Les clients doivent régulièrement exporter leur base d’abonnés pour les sauvegarder en prévention d’utilisation abusive de leur compte d’accès ou perte/suppression de leurs bases.

Cookinmail.com peut également recueillir des informations provenant des visiteurs et clients du site, telles que les adresses Internet. Cette information est enregistrée pour aider à diagnostiquer des problèmes techniques, et pour administrer notre site afin d’améliorer constamment la qualité du service. Nous pouvons également suivre et analyser les non-identifications, l’utilisation globale ainsi que le volume statistique de l’information générée par nos visiteurs et clients et de fournir de telles informations à des tiers.

Si un utilisateur choisit de parler de notre site de référencement à un ami, nous lui demandons le nom de l’ami ainsi que son adresse email. Cookin’Mail enverra automatiquement à l’ami en question un courriel unique invitant à visiter le site. Cookin’Mail ne stocke pas ces informations. »

B- Cookies et autres images électroniques.

Nous utilisons des cookies et autres images électroniques (tels que des GIFs ou pixels transparents) sur ce site pour la collecte des informations et le suivi anonyme des habitudes d’utilisation du site.
L’information recueillie grâce à l’utilisation de cookies et autres images électroniques est utilisée pour améliorer en permanence le site et l’expérience des utilisateurs. Les informations qui vous facilitent l’utilisation et la navigation sur le site ne s’identifient pas à vous personnellement. En outre, lorsque nous envoyons des e-mails au format HTML, nous pouvons inclure des pixels GIFs uniques pour déterminer quels courriels ont été ouverts et / ou suivies.

C- Partenaires, sponsors et liens.

Ce site peut contenir des liens vers des sites Web de tiers, y compris ceux de nos partenaires commerciaux. Ces sites indépendants ont leur propre politique de confidentialité et pratiques quant à la collecte d’informations. Nous n’avons aucune responsabilités ou obligations vis-à-vis de ces politiques indépendantes, et nous vous encourageons à examiner les politiques de confidentialité des sites pour comprendre comment ils peuvent collecter et utiliser les informations personnelles.

D- Mineurs

Nous exploitons nos sites en conformité avec la Loi sur la Protection de la Vie Privée des Enfants en Lignes et ne recueillerons pas ou n’utilisons pas sciemment les informations personnelles de toute personne de moins de 13 ans. Dans le cas où nous apprenons que nous avons recueillis les informations personnelles d’un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations de notre base de données le plus rapidement possible.

E- Sécurité

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux et améliorons constamment nos efforts pour la protéger. Nous stockons les informations que vous nous fournissez sur nos serveurs sécurisés. L’accès à toutes les informations de nos utilisateurs est limité aux représentants des entreprises qui en ont besoin pour effectuer une tâche spécifique.
Cependant, aucune communication électronique sur Internet, ne peut être garantie totalement sécurisée. Bien que nous prenions grand soin de protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité de toute information que vous nous soumettez, et vous le faites à vos propres risques.

F- Changement des politiques de confidentialité

Les termes de notre politique de confidentialité peuvent changer de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important concernant cette politique de confidentialité en affichant un avis sur notre site web pendant une période de temps raisonnable après que de telles modifications sont apportées. Dès lors que cette politique de confidentialité a été mise à jour nous changeons la date de la « Mise à jour » de cette Politique de confidentialité.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour tout changement. Votre utilisation du Site, suite à la publication des modifications de ces conditions signifie que vous acceptez ces changements.

Mise à jour : Le 12 juin 2013